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你的人际关系不好,是因为你的人脉太多

你的人际关系不好,是因为你的人脉太多

我富有的父亲说:如果你想做一名成功的生意人,人际关系是你最重要的技巧。他还说:如果你想在生意中成功,你应该不懈地学习和提高自己的人际关系技巧。这是罗伯特•靖崎在其《富爸爸,穷爸爸》著作中说过的一段话。

卡耐基经过大量的研究发现说:一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业之八十要靠人际关系、处世技巧。此话也许说得绝对些,但也从侧面说明了良好人际关系对成就事业的重要性。

知乎大V剑圣喵大师曾在一篇文章中写过:婴儿刚从母亲体内的羊水中出来,第一次接触空气时,强烈的不适感会让他们哇哇大哭好久。但是过了一段时间,他们适应了用肺部呼吸,之后就不会再哭了。这本《精简社交·用可视化图谱解决人际关系难题》就是婴儿的肺部,它让涉世未深的职场小白们学会在社会上自由呼吸,并立足于大千世界的纷纷扰扰,最终取得成功。

精简社交》这本书,旨在教会大家如何建立一个可视化的人际关系生态系统,帮我们从错综复杂的人际关系中梳理出真正有效的人际关系,使得我们可以从容地应对身处的环境。书中提供了一系列极具吸引力的方法,建议大家把这本书放在手边,经常翻阅,相信对你的工作和生活都会有很大的帮助。

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精简社交》的作者,莫拉格·巴雷特,领导力开发领域的专家、演讲人、国际人力资源顾问。从业25年来,莫拉格·巴雷特先后为4大洲20个国家的3000多位领导者提供过专业咨询,对于企业经营中要面对的外在挑战和复杂的人员管理工作有着深刻的洞察和见解。

一、人际关系生态系统

有人的地方就有江湖,职场从来都不是一个静态的发展,前一秒与你并肩作战的伙伴,下一秒就可能反目成仇,莫拉格将这种瞬息万变的职场形态称作为“人际关系生态系统”。在人际关系生态系统中,每个人身边都有四类人:同盟者、支持者、竞争者和敌对者。

1、同盟者

同盟者是一种无条件的关系,无论是在顺境中还是逆境中,你都可以依赖他们。同样,你也会帮助他们取得成功。

需要说明的一点是,同盟者的支持并不总是含情脉脉的,在给予你鼓励的同时,他们也会给予你一种严厉的爱。一个真正的同盟者会是办公室里第一个对你说“你的报告糟透了”这种话的人,是能够与你同甘共苦的人。

在《人生一定要有的八个朋友》一书中,汤姆·拉斯谈到“三个朋友的临界点”,他经过研究发现,如果在工作中至少有三个亲密朋友,那么你对自己的人生满意率将高达96%。作者也建议大家从建立或维持至少一段同盟关系做起。

同盟者的格言是:“我就在你身边”。

2、支持者

支持关系是一种有条件的关系,我们可以把支持者理解为那些“能够同甘,但不能共苦”的人,在一切顺利的情况下,我们可以依赖我们的支持者,但当事情变得艰难时,支持者会选择沉默。逆境还真是一面照妖镜,在逆境面前,有些同盟者就会原形毕露,正所谓“患难见真情”。

支持关系其实是最危险的的动态关系,首先,我们从支持者那里收不到全面、准确的反馈,以致于我们认识不到自己的知识盲区。其次,支持关系之间的信息分享,往往是流于表面的,没有深度的讨论或研究,这样一来,我们的决策质量就会受损。随着时间的推移,我们就会发现,支持关系实际上在暗中破坏我们之间的信任,正所谓“明枪易躲暗箭难防”。

支持者的格言是:“我就在你身后”。

3、竞争者

竞争关系也是有条件的,人们做事总是有理由的,正如“没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”这句话说的一样。在工作期间,所有人都会在不同时刻有竞争行为,一般而言,竞争关系并无恶意。

举个例子,一般来说,一个公司的产品经理和运营经理就是一对“天生冤家”,一人负责产品开发,一人负责产品运营。为了争夺预算,他们的关系变得紧张,运营经理不会全力保障项目的有效运行,最终,新产品发布可能不会取得成功。但当老板做出给运营部门更多预算的决定时,运营经理就会积极配合产品经理,做好新产品发布的准备工作。

竞争者的格言是:“我要走在你前面”。

4、敌对者

如果说竞争者抢风头抢的是聚光灯,那么,敌对者抢的就不只是聚光灯了,还有麦克风和谢幕的欢呼声。

敌对者也是一种无条件的关系,是最容易导致关系紧张的,在敌对关系中,无论涉及什么,敌对者都会跟你死磕,非得一决高下不可。通常,敌对行为都是故意的,敌对者不会给你提供任何建设性的反馈,而且还喜欢背后说你的坏话以及故意损坏你的名誉等。

敌对者的格言是:“我就是要啪啪打你的脸”。

二、重建你的人际关系

敌对关系鲜有一开始就是这样的,它们通常来源于你的作为或不作为。职场关系是一个动态发展的关系,不是一成不变的,与你针锋相对的同事,也许下一刻就会变成你的支持者,甚至是同盟者。我们通过人际关系生态系统识别出我们的同盟者、敌对者以及竞争者和支持者,下一步就是要采取周到并慎重的行动。

首先,需要打破“我优先”的态度。这种“我优先”的态度可谓是根深蒂固,也许跟我们的教育观念有些关系。传统的整个教学过程都是围绕个人努力及最终的个人成功进行的,学校几乎没有时间教我们如何进行有效的合作,进入职场后你会发现,相比个人能力,人际关系方面的素质对我们的成功影响更大,与他人合作的能力变得弥足珍贵。不会合作无一例外会导致你的职业生涯停滞不前,或者,更糟糕的话,会导致职业生涯的崩塌。

其次,改变我们的说话方式。俗话说,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。人际关系的建立往往就是一次对话的事,虽说你不能控制对话过程,但你能控制它如何开始。我们可以准备开场白,这样就可以为随后的对话走向设定适当的基调。另外,我们不要在公共场合或私底下口不择言地去描述对方,当人际关系紧张时,先从改变描述对方的语言开始,这样就会给自己接下来采取积极措施带来动力,更容易缓和两人之间的关系。

最后,学会识别我们的重要人际关系。

现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过,管理者们从商学院学到的人际关系,不是对上的,就是对下的,然而,今天的大多数重要人际关系都在身旁。就我所认识的大多数位居管理层的人而言,如果说他们有什么必须要学的,那就是如何处理无权威又无秩序下的人际关系
诚然,平级同事比任何其他利益相关群体更容易对我们造成破坏,从我们既有的人际关系中找出那些对我们成功至关重要的人,敌对者也好,竞争者也罢,我们应该积极主动去和他们建立连接,而不是选择性地去逃避。另外,在本职之外有影响力的人,我们也不可忽视,应当有意地建立连接,正所谓谋事在人,其实成功本就全靠有意谋之。

古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。这句话对于职场小白尤为重要,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。

在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。当我们明白了人际交往的重要性,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。

你的人际关系不好,是因为你的人脉太多:等您坐沙发呢!

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